铁路班组长培训实践篇

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本书立足于企业现代化对企业班组现状和发展的需要,为提高铁路班组长综合素质和管理能力而编写的,全书共分九章,内容包括:认识自我、团结协作、落实规章、学会沟通、注重礼仪、实用写作、应急救助、领会政策、拓展训练等。
书    名
铁路班组长培训实践篇
出版社
中国铁道出版社
出版时间
2011-2-1
装    帧
平装

铁路班组长培训实践篇图书信息

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作 者:北京铁路局 编[1] 
版 次:1页 数:314字 数:213000 印刷时间:2011-2-1开 本:大32开纸 张:胶版纸 印 次:1I S B N:9787113125257

铁路班组长培训实践篇内容简介

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本书可作为铁路各系统的班组长培训教材,也可作为班组长的自学参考书。

铁路班组长培训实践篇目录

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第一章 认识自我——做合格的班组长
1.成为班组长你准备好了吗
2.你想成为怎样的班组长
3.送给职工“鱼”还是“渔。
4.你必须事必躬亲吗
5.班组长必须是爱岗敬业的典范
6.积极的心态是走向成功的基础
7.你能想出好点子吗
8.如何制定班组工作目标
9.如何实现班组工作目标
10.指导工作要掌握“度”
11.培训班组职工是必修课
12.落实制度要不折不扣
13.沉着应对突发事件
第二章 团结协作——打造高效团队
参考资料
  • 1.    铁路班组长培训实践篇
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